REGULAMIN

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu kompetencje.ai oraz zakupu i realizacji kursów online oferowanych w serwisie. Właścicielem serwisu i sprzedawcą jest [NAZWA FIRMY] z siedzibą w [ADRES], NIP [NIP], zwana dalej „Sprzedawcą”.

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Kontakt ze Sprzedawcą: kontakt@kompetencje.ai.

• Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem kompetencje.ai,
• Kurs — szkolenie online udostępniane w formie cyfrowej (nagrania, materiały, zadania),
• Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w serwisie,
• Konsument — Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

Sprzedawca oferuje kursy online z zakresu kompetencji AI. Szczegółowy opis każdego kursu — program, liczba modułów i lekcji, format — znajduje się na stronie danego kursu.

Do korzystania z kursów niezbędne jest urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.

Zamówienia składane są przez formularz zakupu w serwisie. Ceny podane przy kursach są cenami brutto. Płatność realizowana jest za pośrednictwem operatora płatności wskazanego w procesie zakupu.

Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę, a dokument sprzedaży wystawiany jest zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Dostęp do kursu przyznawany jest po zaksięgowaniu płatności, na adres e-mail podany w zamówieniu, w terminie wskazanym na stronie kursu. Jeżeli kurs ma określoną datę startu, dostęp uruchamiany jest w tej dacie.

Materiały kursowe objęte są prawami autorskimi. Dostęp jest imienny — udostępnianie materiałów osobom trzecim, ich kopiowanie i rozpowszechnianie jest zabronione.

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, składając oświadczenie na adres kontakt@kompetencje.ai.

Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do treści cyfrowych, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu odstąpienia i po poinformowaniu go o utracie tego prawa (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).

Reklamacje dotyczące działania serwisu lub kursów można składać na adres kontakt@kompetencje.ai. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające kontakt.

Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania i informuje o wyniku na podany adres e-mail.

Zasady przetwarzania danych osobowych w serwisie opisuje Polityka prywatności dostępna pod adresem kompetencje.ai/polityka-prywatnosci.

W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Sprzedawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn; do umów zawartych przed zmianą stosuje się wersję obowiązującą w dniu zawarcia umowy.